Esprimere le proprie condoglianze a voce o per iscritto: il galateo

I decessi appartengono alle situazioni più difficili e delicate da gestire. Esprimere le proprie condoglianze a congiunti è di fondamentale importanza.
Gli abbracci, le telefonate, le lettere consolano e dimostrano che non si è soli.

Condoglianze espresse a voce:
evitate le frasi fatte. Meglio dire: “Mi dispiace” o “mi mancano le parole”. Ma potete anche solo stringere la mano o abbracciare una persona senza parlare. L’importante è essere autentici e mostrare empatia.
Lettera di condoglianze:
redigetela nel limite del possibile immediatamente, avvalendovi di un foglio di carta bianca dall’aspetto sobrio. Impiegate una busta bianca (senza bordino nero, poiché l’uso di quest’ultimo è riservato alla famiglia in lutto) e accertatevi di affrancarla manualmente con un francobollo (evitare la macchina di affrancatura). Spedire le condoglianze per fax o e-mail è tabù
(vedi paragrafo separato ).

Consolazione & cordoglio

Corona rotonda di fiori (Per il cimitero)
48h
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Sentite condoglianze
CHF 90.00 - CHF 200.00
Le più sentite condoglianze
CHF 75.00 - CHF 135.00
Memoria silenziosa (per il cimitero)
CHF 110.00 - CHF 230.00
Riposa in pace
12h
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CHF 70.00 - CHF 140.00
Per un addio
12h
Per un addio
CHF 80.00 - CHF 150.00
Un ultimo saluto (per il cimitero)
CHF 130.00 - CHF 250.00
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